매월 리포트를 보내드리면 "숫자가 많아서 뭘 봐야 할지 모르겠어요"라는 피드백을 종종 받습니다. 리포트의 핵심 항목과 읽는 법을 정리해 드리겠습니다.
리포트에 담기는 4가지 핵심 지표
1. 노출 수 — 광고가 몇 명에게 보여졌는지입니다. 노출이 적다면 예산이 부족하거나 타겟이 너무 좁은 것입니다. 노출이 충분한데 클릭이 적다면 소재를 점검해야 합니다.
2. 클릭 수와 클릭률(CTR) — 광고를 보고 실제로 클릭한 사람의 수와 비율입니다. 클릭률이 낮다면 소재가 관심을 끌지 못하고 있다는 뜻입니다. 소재 교체가 필요한 시점입니다.
3. DB 접수 건수 — 랜딩페이지에서 문의 양식을 작성한 사람의 수입니다. 사장님이 가장 관심 가지셔야 할 숫자입니다. 클릭은 많은데 DB가 적다면 랜딩페이지를 점검해야 합니다.
4. DB당 비용(CPR) — 한 건의 DB를 받는 데 든 광고비입니다. 이 숫자가 낮을수록 효율적인 광고를 하고 있다는 뜻입니다. 매월 이 수치의 변화를 추적하는 게 핵심입니다.
숫자만 보지 마세요, 방향을 보세요
리포트에는 숫자만 나열하지 않습니다. "이번 달 CPR이 왜 올랐는지", "다음 달에는 뭘 바꿔야 하는지" 방향도 함께 담겨 있습니다.
예를 들어 이런 식입니다.
- "소재 A의 클릭률이 떨어지고 있습니다 → 다음 달 새 소재 2종 제작 예정"
- "DB 접수율이 낮습니다 → 랜딩페이지 문의 양식 위치 변경 제안"
사장님이 하실 일은 리포트를 확인하고, 현장 상황을 공유해 주시는 것입니다. "요즘 이런 문의가 많다", "이 지역에서 반응이 좋다" 같은 피드백이 다음 달 전략에 반영됩니다.
리포트는 언제 오나요
매월 초에 전달드립니다. 운영형과 프리미엄 플랜에 포함되어 있으며, 별도 비용은 없습니다.
본업에만 집중하세요. 고객은 저희가 데려옵니다.
